为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，发挥青春正能量作用，11月13日，电子信息系志愿者服务队的20名同学来到郑州地铁一号线开展志愿者服务活动。

此次活动的主要内容包括：帮助乘客使用自动售票机购买地铁车票、指导外来旅客如何乘坐地铁到达目的地，引导乘客顺利通过闸机口。上午九点，活动开始前郑州地铁运营公司相关领导热情的接待了同学们，并耐心地对大家进行了岗前培训，20名同学被分到了不同站点、不同岗位开展志愿者活动。活动中大家积极主动、微笑服务，以尽心尽责、真诚友好的态度为出行的乘客带去了温暖的关怀、贴心的服务。下午六点，在志愿者活动接近尾声时，大家虽感疲惫却意犹未尽，沉浸在帮助他人的快乐之中。

同学们在地铁志愿者活动中，充分发扬了吃苦耐劳、奉献社会的雷锋精神，以出色的工作表现得到了地铁站工作人员及乘客们的一致好评。